出现质量问题怎样办理退货?
购物返券,出现质量问题怎样办理退货?
根据我国《消费者权益保护法》第二十三条及第二十 四条的规定,无论使用现金还是赠券购买的商品,经营者都应 当保证在正常使用商品的情况下其提供的商品应当具有的质量、 性能、用途和有效期限。如果经营者提供的商品不符合质量要 求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求 经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的, 消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解 除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条 件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。《消费者权益保 护法》第十条还规定,消费者享有公平交易的权利。也就是说, 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格 合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易 行为。由此可见,购物返券,出现质量问题照样可以要求经营 者承担“三包”责任。
答:很多城市的大型商场,返券商品出现质量问题消费者要求退货 时,商家的做法几乎如出一辙:参加返券活动的商品如要退掉,均要 将返券部分的现金扣除。有的商家甚至规定,如...详情>>
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答:社会教育:它指对学生德商(MQ)的提高为目的教育行为详情>>
答:不是的哦,是学校自己举办的哦详情>>