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沟通实例

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沟通实例

本人现急需与上级、同事、客户的沟通实例,需四种不同的方法,分别是当面交谈、电话交谈、信件交谈、电子邮件交谈。望各位好心人伸出援助之手帮帮小女子。谢谢了!!急需!!!!

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全部答案

    2006-11-11 19:38:43
  •       一、了解他(她)的:他的经历、性情、爱好
        二、沟通   
        领导:当然需要当面沟通,不同的领导喜欢不同的东西:喜欢被奉承的领导,说话的时候一定不要固执己见,要由衷地符合他的观点,适当地表示疑虑,给领导解释的空间;年富力强的领导,喜欢的是得力的下属,要适当地就自己工作上的难题,虚心、耐心、得体地请教,领导无不被打动;年长的领导喜欢好话,年轻的领导喜欢你夸他年轻有为;嫉妒心强的领导,喜欢你时时检讨自己,显出他的高明;好色的领导……怪你运气太差,只好远离……
        同事:需要的是问候和适度的关心,电话足矣;一份恰如其分的关心,一句雪中送炭的问候,任何同事也会被打动;        
        客户:更要当面交流,最初的接触,如果能够漫不经心地聊到客户喜欢的话题,找到共同语言,比任何礼物都重要;客户,交流是最好的武器,适当的时机,一顿饭,一杯咖啡,都是很重要的道具;
        信件和电子邮件:逢年过节,一封书信,最能打动人心……至于电子邮件嘛,最好是在生日时送上……
        
        。
      

    s***

    2006-11-11 19:38:43

  • 2006-11-11 15:06:48
  • 你若愿意把我当作你的沟通对象,可通过电子邮箱交流沟通,我的邮箱是:baoshe163@  共同学习,共同提高。

    q***

    2006-11-11 15:06:48

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