买家收到货因不喜欢退货卖家拒绝后买家投诉卖家怎么处?
买家收到货因不喜欢退货卖家拒绝后买家投诉卖家怎么处理
一般都是买家退回,付来回的邮费,因为这不是质量问题,网购就是这样的
你可以根据退换货规则和买家协商,然后叫买家撤销投诉。如果是无理取闹,客服也不会偏袒买家的。当然最好能自己好好协商,毕竟和气生财。
淘宝介入就可以了 !
答:只要不影响二次销售,卖家应该给予买家办理退货和退款的。但是因为这是买家不喜欢的原因,根据最新的法律法规,应当由买家承担运费。所以客服只要说明这一点就可以了。详情>>
问:电暖气有辐射没? 这种电暖气不是小太阳的那种 而是壁挂式的 好像是PTC陶瓷...
答:只要是电器都是有辐射的,只要辐射不大就没事的,离你稍微远一些详情>>