全部答案

2018-04-13 22:04:39

• 人寿保险理赔从时间方面来定义，是指从保险事故发生到保险人做赔款决 定以及被保险人或者受益人领取相应保险金的整个过程。在整个人寿保险理赔过程中，可以分成七个步骤：接案，立案，初审，调查，核定、复核、审批，结案、归档七个环节。  步骤一：接案。指的是投保人发生保险事故后向保险公司报案，保险公司接受被保险人理赔申请的过程。    　　步骤二：立案。指的是保险公司接受被保险人索赔申请，并使案件进入正式办理阶段。    　　步骤三：初审。指的是核赔人员对合同的有效性、保险事故发生的真实性以及其它方面事实进行认定。

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