淘宝和卖家协商好退货,但退回去后他拒绝签收怎么办?
在淘宝上买了件衣服 因为质量有问题 卖家最后也同意退货 我把货物退回去了按照淘宝的退货流程填上了退货的单号 然后进入了退款的流程 就等他收到货物确认退款给我 但是后来包裹已经到了卖家所在地但是他却不肯签收 还拒绝我的退款申请,我该怎么办?
你只要将你退货的快递单子拍照上传到淘宝就行了,收不收货是他的事,只要你把东西按照卖家的地址退回去了,淘宝会把钱退给你的。
答:一般由于买家单方面问题,运费由买家出,如果你没收到货,需要支付最开始卖家给你邮东西的邮费,如果你收到货了,需要支付最开始卖家给你邮东西的邮费以及你把东西邮回给卖...详情>>