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我都申请了客服了他们说要我和店家自己协商，店家都不理我怎么办啊

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我都申请了客服了他们说要我和店家自己协商，店家都不理我怎么办啊

淘宝店家不退我订金，我都申请了客服了他们说要我和店家自己协商，店家都不理我怎么办啊

带***
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    2018-01-22 13:54:20 
  • 定金，这说明你产品是定制的，那么一般来说是不适用于绝大部分规则的。
    定制产品，你确定要并下定以后，就无法直接申请退换的。
    因为这是个性化定制产品，除了你，没人买。
    恩，不是定制的，那就直接按淘宝规则来。
    7天无理由或是未收到货，或是有质量问题，都可以。
    过期了，哪你还退？你是买的预售的产品，还是直接拍了东西，过期了现在要退钱？

    贾***

    2018-01-22 13:54:20

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