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做为保险业务员,该为客户提供哪些优质的服务?而做为客户,对保险公司又该去注意哪些?

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做为保险业务员,该为客户提供哪些优质的服务?而做为客户,对保险公司又该去注意哪些?


	 	
	 

全部答案

    2019-02-12 01:31:42
  • 作为一个好的保险业务员 想更好地为客户服务 首先应具备扎实的专业知识和丰富的社会科学文化知识和技能 在法律和社会公德允许的范围内尽自己所能为自己的客户服务 如:不欺骗投保人 对保险合同条款解释清楚 逢年过节看望一下客户 为客户分析风险 那些该买保险 那些可以不买 用心去聆听客户的需要.用心去帮助客户 为客户服务 .做好售前 中 后的服务. 总之就是尽自己所能帮住客户 不断地提升自己的能力 来适应客户的需求和帮助 而作为客户 需要完全了解保险合同的真正含义 了 解各家保险公司的经济实力,经营状况是否良好、服务态度和服务水平的好与差、险种的设计是否合理 是否适合自己 以及适宜人群的比例,保险 金与保险费之间的比例差,同险种不同公司的保险费水平及保险金区别。以及是否经常与投保人打官司等等

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