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卖家都同意退货了,买家还可以投诉吗?

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卖家都同意退货了,买家还可以投诉吗?

买家收到衣服说线头多,说我们不是正品,我们同意退货,来回运费我们承担,但是买家很可恶要求我们给他补偿,气死我了,我们没同意给他补偿。她就说要投诉我们,很明显,故意敲诈我们?我们会收到投诉吗

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全部答案

    2018-05-11 04:22:19
  • 你最好保留聊天记录,买家的做法是敲诈行为。既然卖家同意退款并且承担来回邮费,那买家没有任何损失了。即使投诉你,你只要提供相关的证据(退款记录、聊天记录等),投诉是不会成功的,相反,买家可能会因为敲诈而受到处罚,当然这个具体要看淘宝的判定。

    徐***

    2018-05-11 04:22:19

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