我想问问朋友们,招行的服务好在哪?能说具体点吗?
都说招行服务好,我从去过招行,我想问问朋友们,招行的服务好在哪?能说具体点吗?
因为招行规模不大,所以可以比较好的控制服务质量,工作人员素质普遍较高。 招行自己的介绍是:招商银行秉承“因您而变”的经营理念,在国内业界率先通过各种方式改善客户服务,致力于为客户提供高效、便利、体贴、温馨的服务,带动了国内银行业服务观念和方式的变革,拉近了银行与客户的距离。招商银行在国内率先构筑了网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子服务网络,为客户提供“3A”式现代金融服务。根据市场细分理论,招商银行在继续做好大众服务的同时,致力于为高端客户提供量身定制的“一对一”的尊贵服务,不断提高金融服务的专业化、个性化水平。2004年8月,招行又率先在国内建立了“客户满意度指标体系”,为管理质量和服务质量的持续提升提供了有力保障。 事实上使用的结果也让我很满意,虽然还不能打100分,但和其他银行只能打50分相比,招商银行至少能打80分。
说实话,本人并不觉得招行好,服务一般。吞卡了,还要让客户到发卡行开一个什么证明??真是强人所难呀,难道招行不像其它银行走银联的规定来个吞卡认证吗??
你可以去试试呀,百闻不如一见呀!
首先招行的信用卡目前在国内信用卡中排第一位(从申请、使用、还款、电话服务、咨询、特别是在国外使用也畅通无阻)。其次是银行服务很人性化,热情周到同时是站立面对柜台服务,已经很接近国外的银行服务。服务的内容及项目非常齐全,同时可提供非常及时的金融银行信息发到你的手机上。总之,我使用的的所有银行,招行给我的感觉是最舒服的服务。
答:招行信用卡目前还未出IC忒片卡哦。详情>>
答:没办法说出具体时间,但估计真正推出应该还有时日。目前储蓄资金同比增幅连续递减,若短期内再设立基金公司,可能会对储蓄资金再次造成分流,一条河的上游水越来越少并不是...详情>>