企业物流作业的目标包括以下几个方面：快速响应、最低库存、集中运 输、最小变异、质量等。
1。 快速晌应
这是企业物流作业目标中最基本的要求。快速响应关系到一个企业能否 及时满足客户的服务需求。
快速响应的能力使企业将物流作业传统上强调的根据预测和存货情况作 出计划转向了以小批量运输的方式对客户需求作出反应上来。
  快速响应要求 企业具有流畅的信息沟通渠道和广泛的合作伙伴支持。
2。 最低库存
这是企业物流作业目标中最核心的要求。
最低库存的目标同资产占用和相关的周转速度有关。最低库存越小，资 产占用就越少；周转速度越快，资产占用也越少。因此，物流系统中存货的 财务价值占用企业资产也就越低。
  在一定的时间内，存货周转率与存货使用 率相关。存货周转率高，意味着投放到存货上的资产得到了有效利用。
为实现最低存货的目标，物流系统设计必须是对整个企业的资金占用和 周转速度进行控制，而不是对每一个单独的业务领域进行控制。
3。 集中运输
集中运输是企业物流作业中实施运输成本控制的重要手段之一。
  运输成 本与运输产品的种类、运输规模和运输距离直接相关。许多具有一流服务特 征的物流系统都采用的是高速度、小批量运输，这种运输通常成本较高。为 降低成本，可以将运输整合。
4。 最小变异
在企业物流领域，变异是指破坏系统作业表现的任何未预期到的事件, 它可以产生于物流作业的任何地方。
  比如空运作业因为天气原因受到影响,
铁路运输作业因为地震等灾害受到影响。减少变异的传统解 决办法是建立安 全存货，或是使用高成本的运输方式。目前多采用信息技术以实现主动的物 流控制，这样变异在某种程度上就可以被减少到最低。
5。 质量
物流作业本身就是在不断地寻求客户服务质量的改善与提高。
  目前，全 面质量管理（TQM)已引起各类企业的高度关注，自然，物流领域也不例外。 从某种角度说，TQM还是物流得以发展的主要推动力之一。因为事实上一旦 货物质量出现问题，物流的运作环节就要全部重新再来。