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作为一个中层管理人员如何处理好和上下级的关系?

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作为一个中层管理人员如何处理好和上下级的关系?

我的单位的中层管理人员,怎样和上下级搞好关系呢,平时在工作中应该注意些什么?

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好评回答
  • 2005-07-05 09:14:05
    1)与上司相处
    ?尊重上司,但不怕,事先整理好要谈的内容,以轻重缓急记入笔记
    ?要有数据观念,不可乱讲,好好听取上司的暗示作笔记
    ?不发牢骚,不要只提出问题,而不提出解决问题的方案
    ?与上司意见相左时,问明原因,讨论但不顶嘴
    ?见上司时,应选对时机,不宜在上司忙急时
    ?进行工作之中,应不断提出进行报告,报告是建立上下级关系的基础
    2)与下属相处
    ?讲话不可太快,一句一句讲清楚
    ?讲话不可太长,不可哆嗦,不可一再重复
    ?讲话不可太抽象,重点要加强,声音有高低
    

    2005-07-05 09:14:05

其他答案

    2005-07-08 19:57:21
  • 我没有什么大道理,更没有什么长篇大论;我就告诉你钱理群说话的三条底线:一,力图说真话;二,不能说真话,则保持沉默;三,无权保持沉默而不得不说假话时,不应伤害他人。

    上***

    2005-07-08 19:57:21

  • 2005-07-05 17:31:56
  •   摘录养皮卷一段给你看看,最好能通读全文,愿我们共同进步!
    我要用全身心的爱来迎接今天。
        因为,这是一切成功的最大的秘密。强力能够劈开一块盾牌,甚至毁灭生命,但是只有爱才具有无与伦比的力量,使人们敞开心靡。在掌握了爱的艺术之前,我只算商场上的无名小卒。
      我要让爱成为我最大的武器,没有人能抵挡它的威力。 我的理论,他们也许反对;我的言谈,他们也许怀疑;我的穿着,他们也许不赞成;我的长相,他们也许不喜欢;甚至我廉价出售的商品都可能使他们将信将疑,然而我的爱心定能温暖他们,就像太阳的光芒能溶化冰冷的冻土。
       我要用全身心的爱来迎接今天。 我该怎样做呢?从今往后,我对一切都要满怀爱心,这样才能获得新生。我爱太阳,它温暖我的身体;我爱雨水,它洗净我的灵魂;我爱光明,它为我指引道路;我也爱黑夜,它让我看到星辰。我迎接快乐,它使我心胸开阔;我忍受悲伤,它升华我的灵魂;我接受报酬,因为我为此付出汗水;我不怕困难,因为它们给我挑战。
       我要用全身心的爱来迎接今天。 我该怎样说呢?我赞美敌人,敌人于是成为朋友;我鼓励朋友,朋友于是成为手足。我要常想理由赞美别人,绝不搬弄是非,道人长短。想要批评人时,咬住舌头,想要赞美人时,高声表达。 飞鸟,清风,海浪,自然界的万物不都在用美妙动听的歌声赞美造物主吗?我也要用同样的歌声赞美她的儿女。
      从今往后,我要记住这个秘密。它将改变我的生活。 我要用全身心的爱来迎接今天。 我该怎样行动呢?我要爱每个人的言谈举止,因为人人都有值得钦佩的性格,虽然有时不易察觉。我要用爱摧毁困住人们心灵的高墙,那充满怀疑与仇恨的围墙。我要铺一座通向人们心灵的桥梁。
       我爱雄心勃勃的人,他们给我灵感。我爱失败的人,他们给我教训。我爱王侯将相,因为他们也是凡人。我爱谦恭之人,因为他们非凡。我爱富人,因为他们孤独。我爱穷人,因为穷人太多了。我爱少年,因为他们真诚。我爱长者,因为他们有智慧。我爱美丽的人,因为他们眼中流露着凄迷。
      我爱丑陋的人,因为他们有颗宁静的心。 我要用全身心的爱来迎接今天。 我该怎样回应他人的行为呢?用爱心。爱是我打开人们心靡的钥匙,也是我抵挡仇恨之箭与愤怒之矛的盾牌。爱使挫折变得如春雨般温和,它是我商场上的护身符:孤独时,给我支持;绝望时,使我振作;狂喜时,让我平静。
      这种爱心会一天天加强,越发具有保护力,直到有一天,我可以自然地面对芸芸众生,处之泰然。 我要用全身心的爱来迎接今天。 我该怎样面对遇到的每一个人呢?只有一种办法,我要在心里默默地为他祝福。这无言的爱会闪现在我的眼神里,流露在我的眉宇间,让我嘴角挂上微笑,在我的声音里响起共鸣。
      在这无声的爱意里,他的心靡向我敞开了。他不再拒绝我推销的货物。 我要用全身心的爱来迎接今天。 最主要的,我要爱自己。只有这样,我才会认真检查进入我的身体、思想、精神、头脑、灵魂、心怀的一切东西。我绝不放纵肉体的需求,我要用清洁与节制来珍惜我的身体。
      我绝不让头脑受到邪恶与绝望的引诱,我要用智慧和知识使之升华。我绝不让灵魂陷入自满的状态,我要用深思和祈祷来滋润它。我绝不让心怀狭窄,我要与人分享,让它成长,温暖整个世界。 我要用全身心的爱来迎接今天。 从今往后,我要爱所有的人。
      仇恨将从我的血管中流走。我没有时间去恨,只有时间去爱。现在,我迈出成为一个优秀的人的第一步。有了爱,我将成为伟大的推销员,即使才疏智短,也能以爱心获得成功;相反地,如果没有爱,即使博学多识,也终将失败。 我要用全身心的爱来迎接今天。
       。

    w***

    2005-07-05 17:31:56

  • 2005-07-05 15:21:18
  • 很简单能做到媚上欺下的很隐蔽,你就成功了

    人***

    2005-07-05 15:21:18

  • 2005-07-05 14:51:10
  • 难啊!
    官难见,人难管。
    中层者,两难也。
    以业务水平和能力,取得上级的信赖,赢得下属的拥护。
    灵活运用手中仅有的那点权力。
    在上级面前,表现出行使权力的严格;
    在下属面前,显现出行使权力的灵活。
    上下赢得人缘。
    除此之外,别无良方。
    

    s***

    2005-07-05 14:51:10

  • 2005-07-05 13:52:09
  • 真是全都是高手呀.又让我学到不少的东西.谢谢.

    s***

    2005-07-05 13:52:09

  • 2005-07-05 13:27:39
  • 正确摆正自己的位置就可以了

    小***

    2005-07-05 13:27:39

  • 2005-07-05 12:48:48
  •      1.关爱下属,但不要太亲密。
         2.民主,但要有主见。

    阿***

    2005-07-05 12:48:48

  • 2005-07-05 12:41:43
  • 像我们的周总理一样:对上负责,对下负责,做人如水,做事如山!

    中***

    2005-07-05 12:41:43

  • 2005-07-05 12:39:18
  • 交流平台不一致,思考的出发点不同,就这样了
    有时候从他们的角度考虑下问题,同时也逐渐转变他们的思想和处事态度的出发点

    c***

    2005-07-05 12:39:18

  • 2005-07-05 12:38:33
  • 到实际生活中去多体会、多体验、用心观察、用心去想、用心去做,慢慢就能体会了。

    2005-07-05 12:38:33

  • 2005-07-05 12:15:05
  • 答得好 ,很有启发,谢谢!

    冰***

    2005-07-05 12:15:05

  • 2005-07-05 11:45:53
  • 这不是简单几句能说清楚的,我建议你去书店看看>,古代它是兵法,现代是管理者的宝典.有现代版的.非常适用.我已经学了不少东西了.

    l***

    2005-07-05 11:45:53

  • 2005-07-05 09:57:24
  •  站在 同室旁边

    延***

    2005-07-05 09:57:24

  • 2005-07-05 09:33:28
  • 经典.

    千***

    2005-07-05 09:33:28

  • 2005-07-05 09:28:44
  • 做人比做事重要

    小***

    2005-07-05 09:28:44

  • 2005-07-05 09:14:46
  • “仁者无敌”,有时决定权不在自己手中。

    人***

    2005-07-05 09:14:46

  • 2005-07-05 08:48:26
  •   一、面对主管——怎样与上司沟通
    1)与上司相处
    ?尊重上司,但不怕,事先整理好要谈的内容,以轻重缓急记入笔记
    ?要有数据观念,不可乱讲,好好听取上司的暗示作笔记
    ?不发牢骚,不要只提出问题,而不提出解决问题的方案
    ?与上司意见相左时,问明原因,讨论但不顶嘴
    ?见上司时,应选对时机,不宜在上司忙急时
    ?进行工作之中,应不断提出进行报告,报告是建立上下级关系的基础
    2)挨上司骂要领
    ?工作挨骂,人之常情
    ?表现出应有的气量,不要顶嘴,也不可不在乎的样子
    ?低头不语,偶而点头
    ?辩论之前,先道歉“对不起”
    ?众人前挨骂也不在乎别人的想法
    ?了解上司在骂什么,改过就是,把骂当成教导
    ?找个倾听对象倾诉一番,不要压在心中
    ?上司不讲理时,这边听那边出,心中想着快乐之事,但表面上装出反省的样子
    ?次日要早到公司,以最好的精神与上司和同事打招呼,不要有恨意,不要可怜
    二、面对同仁――怎样与同级主管沟通
    1)与同事相处
    ?尊重对方,不可自傲自满,不可凡事都自认为有一套
    ?不讲同事的坏话
    ?不可自吹自擂
    ?多沟通、多协调、多合作
    ?多站在对方的角度想问题,少站在自己的角度想问题
    ?别人不肯与自己合作,是因为自己先不与别人合作
    2)爱妻五大原则
    ① 太太不会有错
    ② 如果太太有错,一定是我看错
    ③ 如果不是我看错,也一定是因为我的错,才造成太太的错
    ④ 总之太太不会有错
    ⑤ 只要认为太太不会错,日子一定过得很不错
    3)与同事合作五大原则
    ① 同事不会有错
    ② 如果同事有错,一定是我看错
    ③ 如果不是我看错,也一定是因为我的错,才造成同事的错
    ④ 总之同事不会有错
    ⑤ 只要认为同事不会错,与同事相世处一定很不错
    三、面对部属――怎样与下属沟通
    1)与下属相处
    ?讲话不可太快,一句一句讲清楚
    ?讲话不可太长,不可哆嗦,不可一再重复
    ?讲话不可太抽象,重点要加强,声音有高低
    2)倾听的艺术
    ?少讲多听,不可打断对方讲话
    ?认真听,不可不耐烦,站在对方立场想
    ?控制情绪,保持冷静
    ?不争论,不批评
    ?多发问,表示认真在听
    3)如何责骂
    ?责骂什么事情要明确指出
    ?把事情搞清楚后再责骂
    ?不可当众人之面责骂人
    ?只就事论事,不搞人身攻击
    ?不可骂粗话,不可伤人自尊心
    ?暴怒时最好不要责骂下属
    。
      

    宋***

    2005-07-05 08:48:26

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