与员工、同事、上司关系要诀： 能否建立良好的同事关系，是考验员工人品的试金石。 虽然，我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘，但我们可以肯定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。
一个正常的人，谁愿意与人品低下的人为伍呢？所以，人品好坏是决定人缘好坏的决定因素，当然，还必须掌握一些交际艺术。 首先，必须确立一个观念：和为贵。 在中国的处世哲学中，中庸之道被奉为经典之道，中庸之道的精华之处就是以和为贵。同事作为你工作中的伙伴，难免有利益上的或其他方面的冲突，处理这些矛盾的时候，你第一个想到的解决方法应该是和解。
毕竟，同处一个屋檐下，抬头不见低头见，如果让任何一个人破坏了你的心情，说不定将来吃亏的是你，而不是别人。与同事和睦相处，在上司眼中，你的分量将会又上一个台阶，因为人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的需要，更是工作上、生活上的需要。 和同事相处是一件容易的事。
和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单，更有效率。 要想拥有和谐的同事关系，还必须记住一句话：“君子之交淡如水”。 大家在同一个公司里工作，个人的交情肯定是大不相同，远近亲疏自然是存在的。问题的关键就在于应该如何处理这“远近亲疏”的关系。
我们可以回想一下，平常我们容易对哪些人产生意见。其实我们并不会对谁与谁关系密切，谁与谁关系疏远而产生什么异议，因为对于我们自己来讲，也存在着和有的人关系比较亲近，而和有的人关系比较一般。甚至对于同事中为自己的好友找理由搪塞错误，我们也没有什么意见，因为谁没有几个好兄弟、好姐妹在有事情的时候出来罩着。
但是当我们发现，这种远近亲疏的关系开始因为共同的利益扩大化，甚至出现了营私舞弊、相互倾轧的时候，我们就开始皱紧眉头了。 这种状况是一个优秀团队内部的大忌，甚至可以说是一个团队瓦解分化的开端，结果就是导致整个团队的瘫痪。 为了避免这样的事情发生，我们要做的就是控制好与同事之间的远近亲疏的关系。
我们应该这样想，无论你与一个同事的关系是亲还是疏，这都是你们私人之间的关系，而这种关系更是工作以外的关系，不应该对你们的工作产生任何的影响。 道理虽然很简单，但实际上人与人之间的感情并非如书面所描述的那般容易控制。尽管你的心里明明白白的知道：“我一定不能把私人关系带到工作中来。
”但是更多的时候，很多行为都是个人喜恶的自然流露，连你自己都感觉不到。那么，照这样说来，究竟应该怎么办呢？那就是，应该控制好远近亲疏的程度，最好的办法莫过于“君子之交淡如水”。 好朋友的形成和维持都是需要条件的。说得具体一点，要成为好朋友，情投意合固然重要，但是还有一点，那就是两个人之间不能存在着明显的利益冲突。
两个存在明显的利益冲突，存在显性的或是隐性的利益竞争的人，是很难成为好朋友的。即使是已经成为好朋友的两个人，在面临明显的利益冲突和竞争的时候，也常常会使感情陷入僵局。因为人本性是自私的，谁也逃脱不掉。 正是因为如此，所以在公司里，还是“君子之交淡如水”的好。
因为公司是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合，影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好朋友之间太容易出现矛盾和裂痕，而这种矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主观上有再好的希冀也难以避免。 其次，必须学会尊重同事。
在人际交往中，自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度，因此，你若想获取他人的好感和尊重，必须首先尊重他人。 研究表明，每个人都有强烈的友爱和受尊敬的欲望。由此可知，爱面子的确是人们的一大共性。在工作上，如果你不小心，很可能在不经意间说出令同事尴尬的话，表面上他也许只是脸面上有些过意不去，但其心里可能已受到严重的挫伤，以后，对方也许就会因感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。
一位哲人曾提出过这样的问题：将军和门卫谁摆架子？答案是门卫。因为将军有着雄厚的资本，他不需要架子作支撑。现实生活中也是如此，拥有优势的人常常胸怀大度，其自尊和面子足矣，无须旁人再添加。 而与你同一阶层甚至某方面不如你的人，很可能因为自卑而表现出极强的自尊，他仅有的一点儿颜面是需要你细心呵护的，如果你能以平等的姿态与人沟通，对方会觉得受到尊重，而对你产生好感。
因此，要谨记，没有尊重就没有友谊。 要做到尊重同事，就必须自觉保守同事的秘密。 我们知道有关同事的秘密，无非有两个渠道。一个是这个人亲自告诉我们的，一个就是除他亲自告诉我们以外的一切途径。 如果是别人亲自告诉我们的，我们可真的是“打死也不能说”。
别人这么信赖我们，我们怎么可以把别人的隐私随便的散布出去呢？ 那么，如果是我们通过其他的途径，得知了这样的消息呢？ 那就让消息在我们这里堵塞吧！让这些消息在我们这里终止，散布通道在我们这里彻底被截断。 虽然这些道理我们都很明白，但是有的时候，我们的嘴巴还是不经意的就走漏了风声。
比如，和大家玩得高兴，玩得开心的时候，兴奋之下，就什么都忘记了，想起什么就说什么，反正大家都很高兴嘛！再比如，和谁闹了别扭，自己心里面气不过，什么朋友交情，江湖道义，统统闪到一边去，我给你来一个大穿帮、大揭密。 这样的情况太有可能发生了。
怎样才能避免呢？一个最好的办法，就是听过了别人的事情就干脆咽下去，烂到肚子里面。一天烂不干净，就花两天的时间来烂掉它。总之，一句话，就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”，在公司，这种人际关系圈子里面，这句话应该被每一个人写在自己的办公桌上，时刻警醒自己！ 再次，要尽量避免与同事产生矛盾。
同事与你在一个单位中工作，几乎日日见面，彼此之间免不了会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生，各人的性格、脾气禀性、优点和缺点也暴露得比较明显，尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了，会引出各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐蔽的，种种的不愉快交织在一起，便会引发各种矛盾。
同事之间有了矛盾，仍然可以来往。第一，任何同事之间的意见往往都是起源于一些具体的事件，而并不涉及个人的其他方面。事情过去之后，这种冲突和矛盾可能会由于人们思维的惯性而延续一段时间，但时间长，也会逐渐淡忘。所以，不要因为过去的小意见而耿耿于怀。
只要你大大方方，不把过去的事当一回事，对方也会以同样豁达的态度对待你。 第二，即使对方仍对你有一定的成见，也不妨碍你与他的交往。因为在同事之间的来往中，我们所追求的不是朋友之间的那种友谊和感情，而仅仅是工作。彼此之间有矛盾没关系，只求双方在工作中能合作就行了。
由于工作本身涉及到双方的共同利益，彼此间合作如何，事情成功与否，都与双方有关。如果对方是一个聪明人，他自然会想到这一点，这样，他也会努力与你合作。如果对方执迷不悟，你不妨在合作中或共事中向他点明一点，以利于相互之间的合作。 同事之间有了矛盾并不可怕，只要我们能够面对现实，积极采取措施去化解矛盾，同事之间仍会和好如初，甚至比以前的关系更好。
要化解同事之间的矛盾，你应该采取主动态度，你不妨尝试着抛开过去的成见，更积极地对待这些人，至少要像对等待其他人一样地对待他们。一开始，他们会心存戒意，而且会认为这是个圈套而不予理会。耐心些，没有问题的，将过去的积怨平息的确是件费功夫的事儿。
你要坚持善待他们，一点点地改进，过了一段时间后，你们之间的问题就如同阳光下的水一蒸发便消失了一样。 如果同事的年龄资格比你老，你不要在事情正发生的时候与他对质，除非你肯定你的理由十分充分。更好的办法是在你们双方都冷静下来后解决，即使在这种情况下，直接地挑明问题和解决问题都不太可能奏效。
你可以谈一些相关的问题，当然，你可以用你的方式提出问题。如果你确实做了一些错事并遭到指责，那么要重新审视那个问题并要真诚地道歉。类似“这是我的错”这种话是可能创造奇迹的。 你做出以上努力以后，基本可以化解同事之间的矛盾。如果遇上一些顽固不化的人，在你做出努力后，他仍然不愿意和你和解，这你也不要难过，遇上这样的人，谁也没办法，问题并不在你，你只管放心地去工作，别理会这类人就是了。
最后，要学会与各种类型的同事打交道。 每一个人，都有自己独特的生活方式与性格。在公司里，总有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以，你必须因人而宜，采取不同的交际策略。 ——应对过于傲慢的同事。 与性格高傲、举止无礼、出言不逊的同事打交道难免使人产生不快，但有些时候你必须要和他们接触。
这时，你不妨采取这样的措施： 其一，尽量减少与他相处的时间。在和他相处的有限时间里，你尽量充分地表达自己的意见，不给他表现傲慢的机会。 其二，交谈言简意赅。尽量用短句子来清楚地说明你的来意和要求。给对方一个干脆利落的印象，也使他难以施展傲气，即使想摆架子也摆不了。
——应对过于死板的同事。 与这一类人打交道，你不必在意他的冷面孔，相反，应该热情洋溢，以你的热情来化解他的冷漠，并仔细观察他的言行举止，寻找出他感兴趣的问题和比较关心的事进行交流。 与这种人打交道你一定要有耐心，不要急于求成，只要你和他有了共同的话题，相信他的那种死板会荡然无存，而且会表现出少有的热情。
这样一来，就可以建立比较和谐的关系了。 ——应对好胜的同事。 有些同事狂妄自大，喜欢炫耀，总是不失时机自我表现，力求显示出高人一等的样子，在各个方面都好占上风，对于这种人，许多人虽是看不惯的，但为了不伤和气，总是时时处处地谦让着他。 可是在有些情况下，你的迁就忍让，他却会当做是一种软弱，反而更不尊重你，或者瞧不起你。
对这种人，你要在适当时机挫其锐气。使他知道，山外有山，人外有人，不要不知道天高地厚。 ——应对城府较深的同事。 这种人对事物不缺乏见解，但是不到万不得已，或者水到渠成的时候，他绝不轻易表达自己的意见。这种人在和别人交往时，一般都工于心计，总是把真面目隐藏起来，希望更多地了解对方，从而能在交往中处于主动的地位，周旋在各种矛盾中而立于不败之地。
和这种人打交道，你一定要有所防范，不要让他完全掌握你的全部秘密和底细，更不要为他所利用，从而陷入他的圈套之中而不能自拔。 ——应对口蜜腹剑的同事。 口蜜腹剑的人，“明是一盆火，暗是一把刀。”碰到这样的同事，最好的应对方式是敬而远之，能避就避，能躲就躲。
如果在办公室里这种人打算亲近你，你应该找一个理由想办法避开，尽量不要和他一起做事，实在分不开，不妨每天记下工作日记，为日后应对做好准备。 ——应对急性子的同事。 遇上性情急躁的同事，你的头脑一定要保持冷静，对他的莽撞，你完全可以采用宽容的态度，一笑置之，尽量避免争吵。
——应对刻薄的同事。 刻薄的人在与人发生争执时好揭人短，且不留余地和情面。他们惯常冷言冷语，挖人隐私，常以取笑别人为乐，行为离谱，不讲道德，无理搅三分，有理不让人。他们会让得罪自己的人在众人面前丢尽面子，在同事中抬不起头。 碰到这样一位同事，你要与他拉开距离，尽量不去招惹他。
吃一点儿小亏，听到一两句闲话，也应装做没听见，不恼不怒，与他保持相应的距离。 学会和同事相处的30个原则 1。无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错（那是不可能的），那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。 2。
让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。 3。大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼，那就装大方一点。 4。低调一点，低调一点，再低调一点（要比临时工还要低调，可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢）。
5。嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。 （会夸奖人。好的夸奖，会让人产生愉悦感，但不要过头到令人反感。） 6。如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了，那你就要加小心了。 7。有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通，因为你就是不折不扣小子辈。
8。少说多做。言多必失，人多的场合少说话。 9。不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。 10。手高眼低。 11。遵守时间，但不要期望别人也遵守时间。 12。信首诺言，但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
13。不要向同事借钱，如果借了，那么一定要准时还。 14。不要借钱给同事，如果不得不借，那么就当送给他好了。 15。不要推脱责任（即使是别人的责任。偶尔承担一次你会死啊？）。 16。在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。
如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。 17。避免和同事公开对立（包括公开提出反对意见，激烈的更不可取）。 18。经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。 19。说实话会让你倒大霉。 20。对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。
21。经常检查自己是不是又自负了，又骄傲了，又看不起别人了。（即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭） 22。忍耐是人生的必修课。（要忍耐一生的啊，有的人一辈子到死这门功课也不及格） 23。新到一个地方，不要急于融入到其中哪个圈子里去。
等到了足够的时间，属于你的那个圈子会自动接纳你。 24。有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。 25。尽量不要发生办公室恋情，如果实在避免不了，那就在办公室避免任何形式的身体接触，包括眼神。（如果你或者对方已婚，——恭喜你，兄弟。
你，死，定，了！！！） 26。会拍马屁（这是和顶头上司沟通的重要途径之一），但小心不要弄脏手。切忌用舌头去舔马屁。 27。资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法，否则你会死得很难看的。 28。好心有时不会有好结果，但不能因此而灰心。
29。待上以敬，待下以宽。 30。如果你带领一个团队，在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。 不可死搬硬套，要灵活掌握，真的有道理！。
和人相处是一门最大的学问.应具备热情,善良,智慧,义气等综合素质.
实事求是!千万不能够随波逐流!作为一个个人,最重要的就是要以诚信为本,要坚守自己的人生价值!当然,工作中要努力上进啦! 我相信,做到了这些,你就是"金子",金子总会发光的! 祝你工作顺利!
真诚，认真，热心
要有工作能力,会讨好上司,投其所好,送礼,吃饭,吃喝玩乐
这个问题并不简单 我觉得最重要的就是真诚，互相尊重，热心
和同事相处，互相尊重，互相理解。
首先要了解你工作的性质和职责 其次要听领导的话也让领导听得进你的话 再次要做好本职工作 最后要善于和周围的人包括领导合作 积极和同事沟通有什么意见就说出来 但是态度要友善 我们允许有不同的意见 但是也要有融洽的气氛 希望我的意见能对你有用
1.先做好你自己,让别人喜欢你. 2.真诚,真心相待才是人与人交流的最佳方式 3.团结友爱,互相尊重
每天以笑迎人，与人和睦相处．
尊重别人,就是尊重自己,
将心比心，学会换位思考，这样做的好处是你不但能和领导处好关系，还能渐渐具备领导的特质，甚至你们领导不具备的优点你也会有所体会。
同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人，但却永远记得每个人不可能都是好人。
这个问题很难，就算你认认真真地工作，而且不说同事闲话，一切都做得perfect,也会有人对你有意见的。只不过人家不当着你的面说，你不知道罢了。人不可能让每一个都喜欢，也不可能每一个人都讨厌，这根本就不现实。其实只要抱着一颗平常心，记着己所不欲，勿施于人的道理。做什么事说什么话之前站在别人的角度上想一想就好了。 还有就算是知道了某些人对你有意见，其实是好事。如果觉得人家说的有道理，就知错就改，如果不是，那就人其去吧。改变别人的看法比使自己进步还难，有那个时间与精力还不如干一些自己想干的事情，学一些自己想学的东西呢
平常心，把领导当成朋友，对工作认真负责
处事上努力承担自己应尽的职责。 为人上，在不想说话的时候，尽量提醒自己还是应该与周围的人有适度的沟通与了解；非常想说话的时候，提醒自己还是要注意多做事少说话，以免言多必失。 但无论怎么样，你的为人处事应该是：在人后的一言一行，一旦放在人前，照样堂堂正正不尴尬。 我一直有努力这么要求自己，虽然不可能所有的人都喜欢我，但一般情况下，别人不排斥我。
谦虚，祥和。 善待他人就是善待自己。
可以看看公共关系学。我都在看。总之我对他们之间的关系也处得很屁。总结原因是我始终率性而为，没有考虑到他们的感受和需求和需要。没有满足他人自我实现的价值。
我觉得和领导同事相处一定要真城和宽容，换句话说；对领导要保持谦虚上进的态度；而同事呢？他们一则可能是你的朋友；另一则也可能就单纯是你的同事，所以一定要真诚热心，大方；不管和任何人发生矛盾，都要从多方面着想，宽容别人也就是宽容自己！！ 大家好！我是新手，以后请大家多多关照哦！
自尊自信自爱,热心耐心虚心
谦虚谨慎、细心好学、不参与小团伙、不在背后议论其他同事或上司、工作勤恳、表现大方自然
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尽自已的努力做各种力所能及的事 诚实热心
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真诚、虚心！
多听，少说，多做！！！！
不要在同事面前说别的同事，因为你们都是一根绳子上的蚂蚱。 不要在上司面前诋毁同事，因为上司远远比你聪明。 不要在同事面前表达对上司的不满，因为这是他最好表达忠诚的机会。 不要在更高的上司面前投诉直接上司，因为他们合作的利益远远大过同你。 总之，别在办公室耍小聪明，最忌讳抢别人的事。
保持自信，不卑不亢．
如果 你不知道怎么与人沟通 而且说话常常会紧张 常常做错事 第一不要慌 第二 要承担责任 第三 送给对方一个 发自内心的笑 时常保持开心的心情和 和善的面孔
说句实话，上司人好点都好办了，真诚相待。如果人搞一点，就要软硬结合，做人要有一定的处事原则，不能随便改变的。
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同事之间要以诚待人，互相帮助。要用心去交流，当然也要做好自己的工作。面对上司要诚实有信，也要能够随机应变。做每件事之前靠认真考虑，在工作上不懂就问，及时做好“充电”的准备。让自己的能力提高了，可以帮助别人。也要学会调节自己的心情，工作时难免会遇到不高兴的事，但你要及时调节。切忌不要带着情绪去工作，那样只会失败
对同事——宽容，善良，纯朴，勤劳，对领导——能言善辩，勇于表现，
勤奋工作的业绩是赢得荣誉的基础，而工作业绩的认可主要由上级领导决定，因此，能不能赢得上级领导的赏识、肯定和支持就决定着能不能获得荣誉。 一、与上级领导交往的原则 事业能否成功，上级领导是至关重要的人物。要想在事业上获得成功，就必须以一种良好的心态与上级领导相处。
1．忠诚 上级领导一般都习惯把下属当成自己人，期望部属忠诚地跟随他、拥戴他、听他指挥。部属不与自己一条心，背叛自己，脚踩两只船等，是上级领导最反感的事。 忠诚、讲义气、重感情，常用行动表示你信赖他、敬重他，就会得到上级领导的喜爱。
2．诚实 在上级领导面前，不要吹牛、编瞎话、谎报军情。上级领导觉得自己被欺骗，自尊心和权利受到侵害，会十分恼火。通过欺骗上级领导而暂时得到的好感和荣誉，是不能持久地维持下去的。 诚实也有诚实的艺术。一般要考虑时机、场合、上级领导的心情、客观环境等因素，不然的话，诚实也会犯错误，遭到上级领导的反感和不满。
3．顺从 只要是上级领导，就要服从他的命令。要多寻找上级领导的优点，做出尊敬他、学习他的姿态。 凡是尊重、服从上级领导的人，即使最初上级领导对他一点好感也没有，也会逐渐改变印象。只要认识到尊敬上级的必要性，就会从心理上解除对上级领导的抵触，从而摆脱那种耻于服从的心理。
二、让上级领导赏识的行为准则 工作能否顺利开展，晋升是否能够顺畅无阻，乃至个人的荣辱兴衰，在很大程度上取决于你是否能够博得上级的青睐与赏识。 1．在上级领导面前千万别计较个人得失 对于工作上取得的某些成绩，要把功劳让给上司。
通常上司会设法还给你这笔人情，对你来说，到头来是绝不会吃亏的。注意，千万不要对外公开宣扬你向上级让出去的功劳，否则你的善意将会化为乌有。 2．要放宽肚量对待上级的责备 上级有自己的立场，当你执行任务失误时，即使有充分的理由，也不要对上级的责备进行辩解，只要低声说：“对不起！我有责任！”这样，上级就会觉得她责备得有意义，事后或许会觉得不该这样对待你，从而觉得你有点肚量。
3．经常向上级讨教 积极跟上级接触，让上级的记忆里，常常有你的存在。如果你被上司遗忘，那么，你不可能得到上司的重用。向上级领导不断提供新鲜的情报，这是不使上级厌烦而保持亲密的条件。要想得到上司的永久信赖，在态度上就要经常向上级讨教。
4．对上级的否决不要耿耿于怀 提案遭到上级的否决而不耿耿于怀，是得到上级信赖的好办法。 5．经常向上级提出好建议 提出的意见和建议不要有损领导的尊严——这是规矩，不要强调自我的私怨——这是分寸。做到以上两点，上级才可能采用你的建议和意见。
当然，你本身的工作表现，也要得到上级的肯定。 6．同上级交往的时机要适当 （1）从上班时间的选择看，与上级交往最好安排在刚上班的时间 这个时候，上级领导还没有接触其他工作，精神和情绪都处于较佳的时刻，这时候汇报工作，他会耐心听取；请示工作，他会认真答复。
记住，要尽可能避开快下班时或工作一天的下午过半时去上级那里汇报请示问题。 （2）在上级空闲、心情较好的时候去同他交谈 这时提出关于工作方面的要求、建议，上司可能欣然答应，认真采纳，或者表示尽快予以研究。有的人善于利用休息时间或节假日，同上级一起参加一些文体活动，这也是一种同上级接触的方法。
（3）有些小事可随时打招呼 同上级接触中，不一定要太“正规化”，事事都要到他的办公室郑重其事地汇报、请示。比如，一些小事可以在相遇时顺便说说，“你叫我办的……，已经……”。 （4）开会时要积极发言 在上级主持召开的座谈会、讨论会上，应积极发言，这样会给上司留下好的印象。
当然，发言要经过思考，条理清晰，简明扼要。 三、让上级领导信赖的行为准则 关键时刻，为上级领导挺身而出，上级领导才会真正地认识与了解你。人生机会难求，不要错过表现自己的大好机会。 1．有时上级领导需要你为他挡驾 有时应主动出面为上级领导挡驾，处理掉那些不必惊动上级领导的事情，使上级领导把有限的精力用于谋大事上。
当然，挡驾也是一门艺术，领导有着见与不见、早见与晚见之分。做得不好，可能会加重领导的负担；做得过分，可能影响上级领导与下级和群众的关系。所以应本着认真负责的原则，对情况予以核实和整理，最后征求上级领导的处理意见。 2．必要时敢于为领导承担重要责任 在某些特殊情况下，出于对工作和上级领导负责的目的，要敢于负责任，敢于面对问题。
3．有能力处理各种麻烦 对有些问题，上级领导出于种种考虑，不宜出面解决或公开表态。这时要不怕麻烦，协同上级领导一道把问题处理好。有两点要注意：其一，须得到领导的授权和指示；其二，不论处理结果如何，要以恰当的方式向上级领导汇报。 4．学会为上级领导辩护 听到别人对上级领导多有抱怨时，要勇敢地提醒这些共事的伙伴，不要忘了上级领导的优点。
要学会鼓励抱怨的人采取具有建设性的方式来表达意见，而不要只会宣泄不满的情绪。若自己也是抱怨的人之一，那应检讨自己所扮演的角色，很可能是由于自己在工作上的挫折感，而把责任推到领导的头上。 5．充当他人与领导之间的缓冲器 选择一种最合适的方法，传递上级领导的讯息。
四、与上级领导相处的戒则 能否处理好上下级关系，是对个人能力和社交水平的一种考验。 1．把握住自己不越位 正确认识自己的角色地位，做到出力而不越位。越位的主要表现： （1）干工作越位 哪些工作应该由谁干，这里面有时也有几分奥妙。
抢先去做本来由上级出面做更合适的工作，造成干工作越位。 （2）表态越位 表明对某件事的基本态度，一般与一定的身份相联系。超越身份，胡乱表态，是不负责任的表现，是无效的。 （3）决策越位 处于不同层次的领导，其决策权限是不一样的。
不能超越权限，擅自作主。 （4）某些场合越位 有些场合，如应酬客人、参加宴会，应适当突出上级领导（走在前面、位置居中）。有些人张罗过欢，显示自己过多，显示上级太少，这不好。 （5）答复问题越位 有些问题的答复，需要相应的权威。
擅自答复由上级答复更合适的问题，也是越位。 2．不要轻视上级领导 从某种角度看，你是在给上级领导工作，为上级负责，所作的一切都是上级交给的任务。所以应时刻想着上级，尊重上级，甘心为上级效力。 （1）不要恃才傲物 越是长得高大的树木，越要埋下头来，而不至于被风吹折。
越是才华出众，越是要谨慎地处理同上级领导的关系。目中无人，骄傲自大，往往会给自己带来诸多不利。恃才傲物，就是不会善待自己的职位，不会善待自己的才能。 （2）改正轻视上级的毛病 目无上级，最终吃亏的只能是自己。注意以下几点： * 不挑领导的毛病 * 不敷衍上级领导交办的工作 * 不卖弄自己 3．不要侵犯上级领导的面子 上级的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。
上级领导理亏时要给他台阶下；当众纠正上级领导的错误是非礼表现；上级的忌讳不可冲撞；消极地给上司保面子不如积极地给上级争面子。上级领导面子受到伤害的情况通常有以下几种： （1）上级出现失误或漏洞时，马上被下属批评纠正 发现上级的疏漏要沉得住气，放在心里暂时不讲。
（2）上级至上的“规律”受到侵犯 在公开或正式场合，一般的上级都喜欢下属恭维自己，讨厌下属抢镜头、抢次序。尤其是一些上级平时与下属距离过近，界限不分明，随随便便，甚至称兄道弟，把下属惯坏了，下属心目中的“上级意识”淡薄了，遇到正规场合，就可能伤害上级的尊严。
（3）下级在背后表示对上级的不满 没有不透风的墙，在背后对领导表示不满，一旦传到上级耳朵里，后果可想而知。 （4）下级耍弄上级 能力不强的上级最怕下属看不起，有些人有意制造机会让上级丢人现眼。 （5）下级未能给理亏的上级留个台阶下 上级并不总是正确的，但上级都希望自己正确。
没有必要凡事都与上级争个孰是孰非，给上级台阶下，维护上级的面子，其实也就是给自己多留下一条路子。 4．不要冲撞上级领导 大多数上级领导喜欢唯命是听的下属。许多上级领导认为自己比下属要优秀，有很强的优越感和尊严感，认为有权要求下属去做某些事情。
冲撞上级领导是不能容忍和谅解的“犯上”行为。 （1）冲撞上级领导的主要表现 用话语冲撞（过激的言词、尖刻的话语、伤感情的过头话等）；用行为对抗（如消极怠工）。 （2）避免冲撞上级领导的技巧 与上级领导说话时，切勿激动，要时刻提醒自己保持平和友善的心态，注意态度、方式方法和时机。
①在态度上保持对上级领导的尊重，切不可流露出对上级的意见不屑一顾的神色 与领导相处，一定要把谈论工作同个人尊严区分开来。出现分歧时，要让上级领导感到仍然是承认他的权威的。处处替领导着想，领导不可能没有体会。 ②注意谈论问题的方式方法，以一种让上级更容易接受的方式来说明自己的想法 与上级说话语气要温和，言辞避免极端，有分析、有根据，条理清晰。
记住，上级领导是权威、决策者。对上级领导说明看法，不要选用过于肯定的方式，而要用商讨的语气委婉地加以表达。 ③与上级领导讨论问题时应选好时机和场合 选择公开场合不如选择私下里说好；事已确定不如尚处酝酿中说好；正发脾气时不如心平气和时说好；心绪低落时不如比较得意时说好。
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我单位有两人,一个从来不得罪任何人,没有任何锋芒,先是高级职称,后掌管财务.一个从来没有任何非议,没有任何人说过他坏话.先当主任,后坐第二把交椅. 一个无任何才能,但跟上面巴的紧.换个地方二把手, 你能体会出什么了吗?
真诚，不虚伪，脚踏实地！
真诚的和每一个人交往
哎` 说镇滴我就不会这些哎` ` 卧室个新手刚刚才进入社会什么也不懂`` 老火的3很噢`` 得多学学啊``
首先对同事应该谦虚随和无论遇到多么不愉快的事都要保持一颗平常心，对员工应该平等待人关心爱护他们做到有求必应，对上级应该尊敬诚恳要求自己积极向上．
呵呵，这个问题很复杂哦，要讲的话要好长哦~~~ 与同事相处的艺术 1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，都应绝对摈弃不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。 2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益，不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友，千万别在办公室中板着一张脸，让人们觉得你自命清高，不屑于和大家共处。
3、面对共同的工作，尤其是遇到晋升、加薪等问题时，同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时，你应该抛开杂念，专心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但决不放弃与同事公平竞争的机会。 4、当你苦于难以和上司及同事相处时，殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。
相处中你要学会真诚待人，遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想，这样一来，常常可以将争执湮灭在摇篮中。 5、世间会有君子就一定会有小人，所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事，最好还是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告诉对方。
6、学会平衡奉承与赞美 要想在办公室里出人投地，赢得上司的青睐和同事间的和睦，可以有好几种方法：奉承他人，赞成他人的意见，帮助他人做事等等，其中奉承是最有效的。奉承是成为一个受欢迎的人的必备手段，是建立良好人际关系的基石，更是事业成功的良性催化剂。
巧妙地运用奉承手法，让你的上级欣赏你，让你的同事帮助你，让你的工作得以顺利完成，为每个人营运一种和谐的办公室气氛，同时不失去自己做人的尊严和修养，事业的成功也就离你不远了。 奉承不应是拍马屁,成功的奉承是一种为人处世的技巧。 奉承应该是发自内心的真诚的赞美，是自然而然的善意的行为，不需要你绞尽脑汁，处心积虑，也不需要你陪尽小心。
把每一次赞美当作一次学习的过程，把他人的优点作为自己仿效的榜样，别人也就会很乐意地帮助你。同时，在实践中学会更自然地表达自己的好意。 对别人的意见不要立即表示赞同，给自己一段时间，表现出你的谨慎和细致，然后给别人进一步表明意见的机会，让他们说服你，这样你的赞同就会显得更具价值。
在任何场合，对任何人，都要用适当的方法加以奉承，你可以把它看作是对未来的一笔投资。哪怕是别的部门的领导，或者是你所厌恶的人，也应该对他们的长处加以赞赏，这一样会给你带来回报。 奉承不光是说好话，而是说好听的话，问候、商量、关心、敬重的口吻同样是奉承。
7、最后再提醒你一句：同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人，但却永远记得每个人不可能都是好人。 怎样和上司相处？ 我们在职业生涯中会遇到各式各样的上司，有的专横跋扈，有的自私自利，有的刚愎自用，有的任人唯亲，但任何一种上司都有他的优点和缺点，下属要做的是放大上司的优点。
在实际工作中，每个人都传统地倾向于服从上司，都自觉不自觉地认为上司比自己,或者应该比自己高明，每个上司也都自觉不自觉地认为自己应该比部下更强。下属为了避免与上司争执往往倾向于调整自己的工作方式去迎合上司的需要，这样一来就很可能丧失自己的立场和利益，而一旦发现自己的立场和利益在不知不觉的过程中受损时，又会产生上当受骗的感觉，进而情绪沮丧，对上司不满。
那么，如何与上司相处？几点建议： 一：了解上司的喜好、要适应上司的上司的个性特点等，其实都可以从日常的细节中观察到思路办事。你都要了解他们的个性特点，最好还要通过各种办法从日常的细节中观察，以便到时接触时能够应付如裕，博得上司的欢欣。
二：积极表现工作热情，展示自己的风采。 你如果要想在上司面前留下好的印象，你就要表现的非常亲热，非常的努力，甚至要不惜血本，通过这些来体现你的工作热情，这样勤奋的员工才是上司喜欢的员工。 让上司时刻感受你的存在，你存在的价值，你要在上司面前混个脸熟，还要不断提高自己的修养。
你如果不懂English,我建议你赶快回家拿出English背出十几单词，在上司面前偶尔蹦出几个English，上司一定会觉得你有大学问，你的风采也就在不知不觉展示出来了。你还可以学习一点经济学上的新名词，如新自由经济学一类的名词，最好这样古奥难懂的新名词让你的上司听了都莫名其妙，这样的效果最好，你的风采就一览无遗了。
三：工作外多与上司交流 可以趁上司高兴之余，多向上司汇报一下自己的思想，自己的工作心得，多接受一下上司的批评指正，使自己的工作更加成熟，更能看到自己的不足。 还有如“不必在乎流言蜚语”；“聪明拒绝不能胜任的工作”；“开诚布公的交流”；“及时请示上司有必要”等我就不列举了，网上有很多这类的文章，可以学习借鉴的。
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尊重别人亦是对自己的尊重！
工作勤恳！真诚、虚心 能多做的事尽量多做
谦虚，祥和。 善待他人就是善待自己。
面带微笑，工作勤恳！
真诚、虚心！
答：不会说，那就学会做吧 一是认真做事，多学业务、多钻技能。工作上能力强了，领导、同事自然刮目相看了。 二是学会尊重领导，也是搞好领导关系的办法。工作中多向领导请示...详情>>
