前台突发事件 1 不是开房者本人要求进入某房间,声称是开房者朋友。 2 楼道热水管子爆管,水势严重。 3 前厅客人故意破坏开房秩序。 4 工作期间与外包单位发生不愉快。
5 接到电话称房间物品不齐 6 接到通知称某房间客人遗留了价值200元以上的物品 7 客人醉酒:A找不到所住房间 B 大厅或是楼道大吵大闹 C 和其他客人发生争执 D 损坏了公共财产 8 发现房间有争吵打斗现象 9 接到电话称房间客人有病重情况 10 发现客人因破坏房间物品而逃单 11 发现房间余额不足且联系不上客人 12 发现不正当,可疑的人员进入楼栋 13 派出所到前台查房或是抓人 14 公司”三好”回头客开房时忘记带证件 15 开房时讲停车卡,证件等物品退还错误 16 深夜接到电话,某房间要求打扫房间,换布草,调电视等要求 17接到房间客人的电话骚扰 比较多，仅供参考！。
有人找麻烦，吵架，有人突然晕倒，机器出故障，有人送错包裹
答：打架，吵架，送错包裹详情>>
