新手行政助理的疑问
各位哥哥姐姐好。 本人是07的应届毕业生。 我学的专业是外贸英语专业，但是现在在某文化传播公司被聘上成为经理的“行政助理”。和我的专业不太对路。我也对“管理”方面的东西很缺乏经验。 所以向各位请教，有什么需要学和需要记住的东西。 （尤其是有关于激发员工的“积极性”，加强同事间的“团队协作”，以及如何让员工更好的“服从领导指挥”等方面的问题。） 还有就是有没什么对我的工作有所帮助的网站，或者这一类型的书籍可以介绍的。 虽然对这一职业很不了解,但是这是我辞去服务员后的第一分工作.我对这个非常重视.非常珍惜.希望大家多多帮忙. 谢谢!
多学,多看,多做,多听,多问.文员是行政、人事的初级阶段。 行政助理的工作内容以公司运营保障为主， 工作内容较多元化，但较基础。 比如工作内容为: 1、人事档案管理 2、人事考核作业 3、员工教育培训 4、作息考勤管理 5、奖惩办法的执行 6、各类公告的发布 7、招聘、录用、升迁、离退职的办理 8、各项规章制度监督与执行 9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划 10、全面组织及督导店员的销售工作 11、办公用品的预算及购买 应具备的条件： 1. 工作态度：必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。 2. 工作技能：有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。 3. 业绩方面：领悟上级主管的意图，工作高效率，有服务意识，工作环节“零缺陷”。
