住宅质量有问题怎么办?
住宅质量有问题怎么办?
(一)协商。协商是质量投诉纠纷的最有效同时也是最经济的解决方式,协商由当事人双方直面进行,双方当事人应在相互信任的基础上进行协商,在法律允许范围内提出切实可行的方案。解决办法可分为:⑴维修恢复外观效果;⑵维修恢复使用功能;⑶因质量问题给一方造成直接或间接损失的,既要修复又要依据相关法律法规的规定进行协商赔偿。
达成一致意见后,双方签订协议,予以落实。经过统计,全区的质量投诉大多通过业主和开发商协商解决的。 (二)投诉。经协商无果的质量纠纷,当事人一方或双方均可提出投诉。投诉的主要受理部门是工程质量监督站,也可以是建设行政主管部门及消费者协会。住户投诉时应提 供姓名、住址、房号、联系方式等,并如实反映质量问题的实际情况,并明确提出有何要求。
监督机构要本着合法、公平、公正的原则,依据相关规定,责成质量责任方对工程存在的质量问题实施有效整改,以维护购房者的合法权益。工程质量监督站在处理质量问题投诉时,只负责协调督促责任单位处理质量问题,无权处理或仲裁投诉与被诉双方发生的经济补偿等纠纷。
工程质量监督机构在调查处理过程中,认为需要对工程质量进一步检测的,可责成建设单位委托有资质单位进行检测。投诉人或被投诉人单方要求检测的,经双方同意报投诉处理机构备案后确定检测单位;检测费用由要求方先垫付,质量责任方最终承担。 (三)诉讼。
当协商、投诉达不成协议或已达成协议而不能履行时,司法诉讼是解决质量纠纷的最终途径。在购房人为原告,开发商为被告的纠纷中,双方均可申请施工、设计等相关责任方作第三人参与诉讼,并经法院审理判决,由责任方承担整改修复及赔偿责任。当有些质量问题难以认定,争执不下时,可由司法部门委托有资质的专业技术单位进行鉴定。
这时,投诉受理机构处于从属的配合地位,对法院调取质量纠纷方面的证据、鉴定结论等应予提供。
答:正确解决质量问题的办法一般有以下几种: (一)协商。协商是质量投诉纠纷的最有效同时也是最经济的解决方式,协商由当事人双方直面进行,双方当事人应在相互信任的基础上...详情>>
问:这家该怎么分? 偶婆婆就一个女儿一个儿子,女儿嫁了;偶们现在结婚两年多了;宝宝也...
答:家家有本难念的经,不过我感觉应该属于你的那份必须要拿来!详情>>
问:我老公有自己的公租房 我们结婚后 还要审查我吗 我名下有房 适合母亲共有 我...
答:可以的,不过现在都普及了,你要在结婚前把房子赠与你的父亲,否则很危险的。详情>>