大家遇到过超市收银员态度恶劣吗?
昨天去超市买东西,付帐时那女收银员找回张很旧很烂的5元钱给我,连金属丝都快掉完了,我当时还挺礼貌的请求她给我换一张,谁知道那女的没好气还带点嚣张的语气说:“没有了,哪有张张都那么新的?刚才我还给了几张新的1元给你,那都白给了?”我当时就不满这态度,不过还是好声的说:“这张钱难花出去阿,上次我在你这买东西你也是找了几张很旧很烂的10元钱给我,我花了好久才花出去了。所以麻烦你更换另张给我吧。”谁知道那女的竟眼皮不抬的更嚣的说”那不想要这张你就不要算了我哪有那么多换给你啊。”我当时一听马上恼了,我说:“你这是什么态度对顾客阿?真是的,怎么这样子说话。难道顾客就没有权利选择更换了吗?”如果你实在说没有更换也就算了,你连看都还没看怎么知道没有?还这样的态度对顾客”。 这时刚好后面有个顾客来付帐,那女收银员打开银柜,才没好气的从里面拿出张5元钱用力一丢在台面上给我。我拿了钱,本想和她们领班或主管投诉她,可当时周围没看到有相关的人,于是只好说“你这样的态度,我记着你工号,下次来我投诉你。”然后我就走开了,至于那女的还在后面唠叨什么我也懒得理会。 真是气愤,我还算好礼貌的请求更换张起码比较容易花出去的钱,没想到竟换来这样的态度,经常这样的态度那顾客还会经常来帮衬吗?而且这超市也不是大的连锁的超市,做的本来就是街坊和周围的人生意阿。 还有就是有的超市经常把糖果之类的当零钱找给顾客,有次我见竟拿4颗糖当4毛钱来找,顾客不要那收银员就冷冷的说:“那没办法,没零钱”。其实有时候我就见其实是收银的把零钱都藏柜子最地下了。你说这不是欺骗和变相要顾客多消费吗?这不是单单为了说几毛钱的问题,是超市本身的行为我觉得很可耻。 不知道大家是否也遇到过以上类似情况。不过大的连锁超市(比如华润万家,好又多)就好些。
我很多时在超市会碰上收银员找残旧币的事,不过我是会以命令式叫收银员换张新的,收银员见你这个势,就会很顺就换了.
呵呵,楼主送你一句话吧, 如果一条狗咬了你一口,你有必要反过来追着他咬吗?
上个月,我在北京西直门外学院南路和四道口路交界的一家超市换电子表的电池,那个营业员看我是外地人,故意抬高价钱,把一个5元钱的电池卖18元。真是黑了良心!
也是因为换钱的事情,我好言说,烦您再换一张,她挺横的说:“煤有了!”结果我和她就大吵了起来。 最后,包子也没吃。我骂了她很多脏话,她也骂了我脏话。
有这样一件事: 我的婆婆去佳乐家超市,在付款后发现少了一百元钱, (老人记得是把两张一百元卷在一起的,怀疑是都给了收款员), 再回去找后,超市回复说:结完帐后明天给答复. 结果两天没有答复. 我去找超市时,超市说那个收银员放假了, 要一星期后才知道结果. 我很奇怪,询问当天结账的结果如何, 都回答说不知道,只有那个收银员知道. 分管经理后来说,有结果再联系你们, 先送一张会员卡,表示歉意. 婆婆一直不甘心,就想水落石出, 这件事一年多了,一直没有结果, 那个收银员也再没上班,同事说她辞职了.
答:如果他不是很过分,就不要和他计较; 如果他很过分,让你不能容忍,就去投诉他!详情>>
答:自己能生孩子为什么要领养,领养孩子需要感情慢慢的培养,小孩大了知道不是亲生父母会产生隔阂的,不宜于教育.自己生的孩子有血缘关系,感情有生具来的,心心相通.详情>>