寒暄和客套在大多数情况都是作为交谈的“开场白”，主要用途是在人际交往 中打破僵局，接近距离，向交谈对象表示敬意，或是借以向对方表示乐于与之结交 的意思。所以说，在与别人见面时，选用恰当的寒暄和客套语，往往会为双方的进 一步交谈做好铺垫。反之，在本该与对方寒暄、客套几句的时候沉默不语，则是极 其无礼的。
在被介绍给别人之后，应当跟对方寒暄。若只是点点头或握握手，通常会被理 解为不想与之深谈，不愿与之结交。 跟初次见面的人寒暄，最常用的是:“您好! ”“很高兴能认识您!” “见到您非常 荣幸”，等等。 比较文雅一些的话，可以说“久仰”或者“幸会”。
恭敬些的话，也可以说:“早听说过您的大名” “某某某经常跟我谈起您”，或是 “我早就拜读过您的大作”“我听过您做的报告”，等等。 碰上熟人，也应当跟他寒暄一两句。若视而不见，不置一词，会显得自己妄自 尊大，目中无人。跟熟人寒暄，可以亲切一些，具体一些，可以说好久没见了” “又见面了”，也可以讲您气色真好!”“您的发型真棒!”“您的孙子好可爱呀!” “今天的风真大!” “上班去吗?”等。
避免程式化的套话，若是两人初次见面，一个说:“久闻大名，如雷贯耳，今日得 见，三生有幸。”另一个则道：“岂敢，岂敢!”搞得像演出古装戏一样，完全没有 必要。 寒暄语应带有友好之意、敬重之心，不能敷衍了事，也不可用以戏弄对方。“来 了” “瞧您那德性”“喂，您又长膘了”等，自然均应禁用。
牵涉个人私生活、个人禁忌等方面的话语，最好不要提及。例如，一见面就问 候人家“跟女朋友吹了没有”或是“现在还吃不吃中药”等，这些可能是对方反感的 话题。 寒暄语可以没有实质性内容，而且可长可短，需要因人、因时、因地而异。
答：为他人着想乃世间第一等学问！详情>>
