一、多元化才能。秘书应用懂得两国甚至三国以上的语言，具有一定的语言处理能力和计算机技能。二、组织能力。秘书应当是一个组织者，她要为各种会议和活动作计划，并落实安排。同时，她还需要应付一大堆的工作日记、计划表、文件和电子档案。三、沟通能力。秘书需要和老板、同事以及客户打交道，她要善于协调企业内外部的关系。
四、获取新知识的能力。秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能，特别是在办公技术方面，她需要跟上计算机应用的发展步伐。五、团队合作能力。秘书要参加到许多实际项目中去，她需要收集信息，需要督促团队努力工作。因此团队合作能力也是秘书工作的一个关键部分。
对中国想从事秘书的年轻人，Shirley提出建议：“要成为一名好秘书，最关键的是对这份工作真正感兴趣，并以此为动力抓住每个机会，不断学习，提高自我，以适应不断发展着的市场的需求。” 据了解，最近英国伦敦工商会考试局(LCCIEB)为有志于从事秘书工作的中国年轻人开设了专门的秘书职业资格证书考试，有行政管理、簿记学、文字处理等各种级别的考试。
对于想成为新一代秘书者，不妨通过参加国际性的专业培训，来提高自己的竞争力。
职责: 1:要有平常心 女秘书的职位很特殊。她虽然不属于公司的高级管理层。但因为工作直接对经理负责。所以常常给人一人之下的错觉。正因如此。女秘书才要保持一颗平常心:我只是公司的一名普通职员。我服务于我的工作。其他的我什么也不是。否则。
小心被别人背后骂狗仗人势。 2:强化工作能力 要爱岗敬业。工作脚踏实地。在工作中不断提升自己的素质。对自己负责的事情拿得起放得下。要淡化自己的性别和身份。时刻牢记秘书的天职只是做好经理的后勤。你不是花瓶。不是女招待。你惟一的标识就是你的能力。
老板聘用秘书是在找得力助手。不是培养情人--成本太高。 3:端庄大方。举止得体 无论做什么工作都得为自己的职业做出一定的牺牲。女秘书也是。服装应该素雅清爽。工作日要穿职业装。不可以穿超短裙。化淡妆。不要打扮得很妖娆。不然。不但要让同事怀疑你的居心。
而且老板也会怕你毁了他的一世英明。 4:口风要严 不该问的事不问。不该说的话不说因为工作性质的关系。秘书的资讯会比较灵通一些。对老总的公事私事会知道很多。聪明的人都信奉有时候知道的越少越安全。当你不得不知道时。只能金人三缄其口才能明哲保身。
不要向同事买弄你的消息灵通。也不要不小心把同事的秘密说给上司听。 5:有亲和力 形象要自己树立。人缘要自己去结交。要大家接受你。喜欢你。首先你要有一颗亲善别人的心。成功的女秘书要给人如沐春风的感觉:开朗乐观。笑靥如花。严于律己。宽以待人。
善解人意。乐于助人。人性基本上是相通的。你喜欢别人怎样待你你就怎样待人,己所不欲。勿施于人。 6:善于人际沟通 秘书最重要的职能是上传下达。因为各种条件和因素的限制。老板和员工之间往往不能很好的沟通和了解。有时候一点点小误会也会严重影响团队之间的关系甚至公司的运作。
这时候秘书应该及时沟通。动之以情。晓之以理。把事情说清楚。两头煽风点火最要不得。 7:有外交家的平衡术 风箱里的老鼠--两头受气是秘书们经常面临的处境。在公司的各种势力格局中。若把握不好分寸。上司会怀疑你耍滑头。与员工串通一气蒙骗他。同事会认为你为了个人的利益置他们与水深火热之中。
所以工作中你应仔细揣摩各种利害关系。找到一个最佳平衡点。
答：主要包括：信息披露工作；筹备董事会会议和股东大会；协助董事会行使职权时切实遵守国家有关法律、法规、公司章程及交易所有关规章制度；协调上市公司与股东之间关系；联络...详情>>
