哪个客服软件的客户管理做得好?
据我所知,国内的金蝶,用友,8thManage等品牌的CRM软件都很出名。如果是中小企业用的话,我觉得8thManage这个牌子比较适合。这款CRM软件除了价格比较合理以往,最重要的是它的延展性非常好,可以根据企业的规模升级换代,非常好用。
黄金客服是目前所知的各方面做得比较好的一款客服软件,客户管理当然不在话下了,需要的话可以去 看看。
答:1、要看公司规模,成立时间。小软件公司的解决方案不够成熟,形同鸡肋,用起来是很痛苦滴。2、要看软件架构是否灵活,能不能修改。用软件当然希望使用周期长一些,以后一...详情>>
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