怎样管理客户
客户管理的以及与客户服务
客户即上帝。 1。建交客户档案，并定期更新，包括已暂不联系的客户。 2。建立客户反馈及定期限回访客户计划。 3。建立客户投诉处理程序及制度。 4。定期与客户沟通企业活动、产品、社会公益事业的情况，逢节假日向容户 寄送明信片等慰问品。 5。企业要有热线电话，并对可能出现的问题制定应急预案。 6。对服务项目应有量化和考核制度。
2006-04-09 15:03:06
问：如何对网络客户施行客户关系管理
答： 一、获得企业内部的全方位支持 首先，CRM将涉及到企业内部的很多层面，所以，最重要的是要获得 销售、市场、技术支持、财务以及生产分配等部门的通力协作。全方...详情>>
问：最好的客户管理系统是什么？如题。
答：是不是最好要看是否适合你。我公司是个小公司，我是做销售的，用的客户管理系统是“业务本”，我感觉就挺好。业务本是在线的crm系统和客户管理软件，而且还有手机版，简...详情>>
问：什么是客户关系管理如何全面地理解
答： 客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改...详情>>
问：有没有什么好的客户管理系统的软件
答：详情>>
问：请问我们要买客户管理系统如何选择
问：化工企业环境和职业健康安全目标指标管理方案表
答：亲,您好,您的提问我们会在一天内进行处理,十分抱歉 ,谢谢;详情>>
问：怎样在生活中培养孩子给孩子树立榜样？
答：相反，若成人对物件乱摆乱放、呼来喝去，那么幼儿也可能将其作为自己行为的榜样详情>>
有时，我们的笔记本电脑总是卡住了。我们怎样才能解决这个问题可能有很多不太熟悉的网友。现在让我们告诉你...
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位于浦东川沙的金钟苑，后续集团开发了享誉海内外的上海地标性楼盘——香梅花园。
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