知识管理是对一个企业集体的知识与技能的捕获，而不论这些知识和技能是存在于数据库中、被印刷于纸上或者是存在于人们的脑海里，然后将这些知识与技能分布到能够帮助企业实现最大产出的任何地方的过程。知识管理的目标就是力图能够将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人，以便使他们能够做出最好的决策。
知识管理是知识经济时代的必然要求。 企业现代化管理的目标是实现“知识管理”，这有别于传统的“操作型管理”。以往企业在进行信息化建设时，主要是进行信息的搜集。每天，企业的员工通过文件、数据库、E-mail、新闻等获得大量的数据，但却没有有效的工具将这些数据转化为知识并传递需要的领导或员工，结果造成企业虽然拥有大量的信息，但当决策需要查找某些数据时，却如大海捞针一般无从下手。
“知识管理”可以帮助组织发现存储在企业内部的所有信息，甚至是在分级数据存储系统中，并且可以将这些信息传递给需要它们的人，进一步提高生产率。
知识管理（KM, Knowledge Management）是网路新经济时代的新兴管理思潮与方法，管理学者彼得?杜拉克早在一九六五年即预言：「知识将取代土地、劳动、资本与机器设备，成为最重要的生产因素。」受到一九九○年代的资讯化蓬勃发展，知识管理的观念结合网际网路建构入口网站、资料库以及应用电脑软体系统等工具，成为企业累积知识财富，创造更多竞争力的新世利器。
所谓知识管理的定义为，在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统?龋纬捎啦患涠系睦刍鋈擞胱橹闹冻晌橹腔鄣难罚谄笠底橹谐晌芾碛胗τ玫闹腔圩时荆兄谄笠底龀稣返木霾撸砸蛴κ谐〉谋淝āＲ话憷此担豆芾硎且恢致さ木呗裕笠档暮么ξ? 一、创造企业新竞争价值。
二、增加企业利润。 三、降低企业成本。 四、提高企业效率。 五、建立企业新文化 在知识经济时代，知识是企业最重要的战略性资源，知识管理则是企业在面临一种新的形式下作出的战略性反映，就是运用集体的智慧提高应变能力和创新能力，为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。
简单地说，知识管理就是企业对其所拥有的知识资源进行管理的过程。 人在获取知识的过程中与信息的这种相互作用和内在联系决定了“知识管理”是一种对人与信息资源的动态管理过程。我们理解“知识管理”应是以“人”为中心，以信息为基础，以知识创新为目标，将知识看作是一种可开发资源的管理思想。
简单说“知识管理”就是人在企业管理中对其集体的知识与技能的捕获与运用的过程。 全球著名的ERP软件供应商SAP公司的联合董事长HenningKagerman明确提出了知识管理技术和应用的重要性。企业高级管理人员始终都想解决如何传递知识的问题，过去往往聘请一些才思敏捷的人，让他们互相传递信息，但在全球经济一体化的时代、在大规模的全球性公司中实现就较为困难。
随着技术的进步，知识共享的趋势愈加强烈，共享知识的过程已经变的更加易于管理。为了能为使企业更好地管理其知识资源，SAP公司已经开发出了相应的产品－知识管理工具，帮助企业用系统的方法来管理知识和信息，来满足企业适应新环境的需求。SAP的知识管理策略是通过工具、内容和服务三个部分来帮助那些掌握知识的人与需要知识的人进行联系，实现知识共享，创造价值。
目前，一些国际著名的公司，如GE公司，HP公司、朗讯科技公司、摩托罗拉公司，西门子公司等居于行业领先地位的公司，都已开始实施知识管理，建立了一套管理体系，并纷纷在企业中设立了知识主管，利用“知识资源”来获得真正的竞争优势，巩固其领袖地位。
有机构指出，2003年知识管理市场会达到100亿美元，有关软件市场也将从1998年的2。8亿美元增加到38亿美元，甚至更多。因此，知识管理将成为ERP的一个新的管理内容和发展方向，而如何管理和利用好企业的知识资源，实现有效的知识链管理来为企业创造更多的财富也将是下一世纪企业管理的新课题和重大的任务。
参考资料： 。
问：知识管理什么是知识管理（knowledge management)? 有没有这方面的实用书籍介绍？
答：商业的知识管理（knowledge management 或KM）是一本跨学科的商业管理科目。KM是研究如何识别、选择、整理、过滤与包装信息（informati...详情>>
答：亲,您好,您的提问我们会在一天内进行处理,十分抱歉 ,谢谢;详情>>
答：相反，若成人对物件乱摆乱放、呼来喝去，那么幼儿也可能将其作为自己行为的榜样详情>>
